Гостевая книга

Дарья, 28.03.2009

Здравствуйте! Очень странно, что так мало претензий по поводу количества человек в бассейне!!!! Последнее время меньше 10 вообще не бывало, мы с мужем только из-за этого перестали посещать бассейн!!!! Почему -то по телефону тебе говорят одно, а по факту получается совсем другое!!! я считаю это просто не допустимо пускать всех и в неограниченном количестве, плюс ко всему время плавания никем не контролируется!!!! кто сколько хочет, тот столько и плавает, а бывают такие накладки , что просто собираешься и уходишь, т.к. даже элементарно нет места для такого количества народу!!! А на все претензии администраторы только извиняются, но далее никаких действий не следует!!! Никаких ни улучшений , ни изменений!!!

Здравствуйте! Совсем скоро эта проблема будет решена наличием турникетов на входе в бассейн. Будут выдаваться карты на определенный отрезок времени, и, по нашему мнению, это поможет избежать накладок. Действительно очень сложно бороться с тем, что клиенты задерживаются после окончания своего времени плавания.
С уважением, GRAND ARENA.

Елена, 26.03.2009

Не нашла в списке "Наша команда" инструктора Алину, которая ведет Prenatal классы. Можете про нее рассказать? последнее место работы, есть ли у нее медицинское образование, например. Спасибо.

Здравствуйте! Устинова Алина работает с беременными уже 7 лет. Образование: Институт Пилатеса, г. Москва, специальность - работа с беременными. Алина сама является мамой двоих детей, а личный опыт также говорит о многом. Среди предыдущих мест работы Алины есть Soccer Arena, Studio Fit, Лаборатория первичного здоровья "Колыбель".
С уважением, GRAND ARENA.

Оксана, 26.03.2009

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в прайсах, которые я скачала с сайта указано, что при покупке карты"Фитнес" предоставляется сайкл и стрип по предварительной записи, а администраторы говорят обратное и соответственно не записывают, где правда??? Так как я приобретала карту, исходя из условий, что вывешаны на сайте, в итоге на стрип не попадаю (((

Здравствуйте! Действительно, при покупке карты фитнес предоставляется только посещение сайкла, стрип в карту "Фитнес" не входит. В прайсе была допущена грубейшая ошибка, которая будет исправлена. Приносим свои извинения.
С уважением, GRAND ARENA.

Дарья, 26.03.2009

Здравствуйте, подскажите пожалуйста долго ли будет продолжаться хамство на ресепшене? Ваш администратор Евгения совершенно не умеет общаться, не раз была свидетелем возмущения Ваших посетителей, которым она совершено спокойно отвечает: "не нравится, можете не ходить".... Примите пожалуйста меры! И второе, если Вы просите звонить для записи в бассейн, то проследите пожалуйста, что бы девушки на ресепшене отвечали на телефонные звонки, а не сбрасывали их!

Здравствуйте! С администраторами была проведена разъяснительная беседа, в том числе и с администратором Евгенией. Более подробно по этому вопросу можно пообщаться с директором по развитию Суровой Екатериной или заместителем директора Филимоновой Надеждой.
С уважением, GRAND ARENA.

Максим, 26.03.2009

Здравствуйте! Хожу в тренажерный зал и бассейн и хочу рассказать, что мне хочется у вас видеть: весы, гимнастический каток, высокий турник, скамейку для жима вниз головой, волейбольный/баскетбольный мяч и пар в хаммаме. :) В остальном очень доволен: отличные тренажеры, отличный бассейн, отличные беговые дорожки! Был обрадован, обнаружив в зале утяжелители и кулер.

Здравствуйте! Весы и гимнастическое кольцо появятся непременнно. Мячи - это, конечно, тоже хорошо, но не совсем понятно, как их использовать у нас в клубе.))
С уважением, GRAND ARENA.

Оксана, 24.03.2009

Здравствуйте! Хочу выучиться на инструктора по йоге с последующим получением права на самостоятельное преподавание, возможно ли это в вашем клубе? Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, у нас пока нет школы инструкторов.
С уважением, GRAND ARENA.

Наталья, 18.03.2009

Здравствуйте! Поясните пожалуйста ситуацию с посещением занятий по Strip-пластике по Клубной карте. На сайте и в прайс-листе указано, что по клубной карте посещение сайкл и стрип происходит "по предварительной записи", то есть предполагается что других ограничений нет. С другой стороны, рядом указано на 10% скидку в зал танцев. Так входят ли какие-то бесплатные занятия по стрип-пластике в клубную карту? Заранее спасибо

Здравствуйте! В клубную карту входит 1 занятие в неделю по стрип-пластике по предварительной записи. Если вы хотите посещать занятия по стрипу чаще 1 раза в неделю, можно дополнительно купить карту на стрип со скидкой 10%.
С уважением, GRAND ARENA.

Николай, 16.03.2009

Здравствуйте. Хочу изучить азы тайского бокса. Ранее ни какими боевыми искусствами не занимался, уровень нулевой. Что вы мне посоветуете, возможно ли изучение у вас и какая стоимость выйдет за ваши услуги + что я получу! Заранее спасибо.

Здравствуйте! Конечно, возможно. Уровень подготовки может быть любым. Занятия проводит главный тренер НСО по тайскому боксу Дмитрий Тропин и его команда. Для начинающих у нас есть мини-группы (4-6 человек), стоимость 4000 р. и общие группы (10-15 человек), стоимость 2000 р. Расписание можно также увидеть на нашем сайте. Более подробно о самих тренировках Вам расскажет тренер. Можно придти на пробное занятие.
С уважением, GRAND ARENA.

Катя, 14.03.2009

Добрый день! Подскажите пожалуйста, не планируется ли тренировка ABL у Кати Суровой в вечернее время?Очень хочется, но нет возможности ходить во вторник днем. Я не одна такая!

Здравствуйте! В ближайшее время изменений в расписании тренировок Суровой Екатерины не планировалось, но мы рассмотрим Ваше предложение.
С уважением, GRAND ARENA.

Елена, 12.03.2009

Добрый день! Планируется ли пересмотр расписания в ближайшее время? В нынешнм расписании очень трудно сочитать несколько тренерововк подряд. Будут ли тренеровки в распиании на 21.00?

Добрый день! А какие именно тренировки Вы бы хотели сочетать? На самом деле мы предлагаем много разных вариантов комбинирования тренировок по нашему расписанию. Как пример, силовая тренировка после кардио. (большинство блоков) Более подробно могут проконсультировать менеджеры клуба. Обращайтесь! Тренировок на 21.00 в ближайшее время не планируется, но рассмотрим как предложение.:)
С уважением, GRAND ARENA.